м. Київ                                                                                                                                                                                                  «5» Квітня 2024 р.
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку Інтернет-магазин «Супермаркет фурнітури», розташований на доменному імені www.sf.ua, може отримати Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм та продуктів Інтернет-магазину.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються наступні терміни:
1.1.1. Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація) – уповноважені співробітники управління сайтом, що діють від імені Супермаркету фурнітури, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що відноситься до прямо або побічно визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), які здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов'язкова для дотримання Оператором або інших осіб, що отримали доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером, що зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. "IP-адреса" – унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
2.3. Справжня політика конфіденційності застосовується тільки до Сайту інтернет-магазину «Супермаркет фурнітури». Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті інтернет-магазину.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає за запитом Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину «Супермаркет фурнітури» в розділі «Реєстрація» та включають у себе наступну інформацію:
3.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);
3.2.4. адреса доставки Товару;
3.2.5. місце проживання/роботи Користувача;
3.2.6. назва організації.
3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються у процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):

• IP-адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
• час доступу;
• адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
• реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту інтернет-магазину, що вимагає авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, невизначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи) підлягає надійному зберіганню й нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених в п. п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація Сайту інтернет-магазину може використовувати з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом «Супермаркетом Фурнітури».
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
4.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробку запитів та заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач надав згоду на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.
4.1.8. Обробки та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, оскарження платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачеві за його згодою оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені інтернет-магазину або від імені партнерів інтернет-магазину.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою користувача.
4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень й послуг.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких коштів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно в цілях виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Супермаркет Фурнітури», включаючи доставку Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки з підстав та в порядку, встановленим законодавством України.
5.4. При втраті чи розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем приймає всі необхідні заходи по запобіганню збитків або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину.
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п. п. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Приймати заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з Порядком, що звичайно використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, які належать відповідному Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача, чи його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п. п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають щодо відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду.
8.3. При недосягненні згоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти через розділ "Контакти".
9.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою www.sf.ua.

Оновлено «5» Квітня 2024 р.

Викладений нижче текст Договору, адресований фізичним особам, фізичним особам підприємцям, юридичним особам, установам, закладам і є офіційною публічною пропозицією (відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України) суб’єкта підприємницької діяльності фізичної особи-підприємця  Сніжко Віта Степанівна, яка зареєстрована відповідно до вимог чинного законодавства України та яка надалі іменується як «Виконавець» на визначених Договором умовах.

Договір вважається укладеним в порядку ст. 642 Цивільного кодексу України та ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію» і набуває сили договору приєднання з моменту здійснення дій, передбачених розділом 4 цього Договору, що означають прийняття Замовником всіх умов Договору без виключень та/або обмежень (акцепт). 

Акцепт даного договору (прийняття пропозиції) підтверджує згоду та розуміння, що усі взаємовідносини між Сторонами будуть врегульовані відповідно до вимог Українського законодавства, котрі є загальновідомими та зрозумілими для Сторін та положень даного Договору. Підписанням даного договору Замовник свідчить та підтверджує, що йому зрозумілим є суть послуги, що надається та Він ознайомлений з умовами використання та застосування програмного продукту. Приєднанням до даного договору вважаються будь-які дії Замовника, що виражають його згоду з положеннями даного договору та які направленні на отримання відповідної послуги, в тому числі такі як здійснення оплати, проставлення відміток про погодження з умовами оферти на сайті, заповнення та направлення анкет із зазначенням згоди з даною публічною офертою тощо.

У РАЗІ НЕ ЗГОДИ ЗАМОВНИКА З УМОВАМИ ДАНОГО ДОГОВОРУ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ, ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗКОМЛПЕКСУ ТА ВІДПОВІДНО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ПРИЄДНАННЯ Є НЕМОЖЛИВИМ.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов. 
1.2. Перелік Послуг та їх вартість завжди розміщені на Сайті Виконавця. Чинна версія даного Договору в обов’язковому порядку доступу для ознайомлення Замовнику до моменту здійснення ним акцепту умов Договору на сайті. В зв’язку із наявністю Ліцензійних обмежень, Замовник  підтверджує що він є резидентом України та результати послуг будуть використані на території України, у разі виявлення порушення вказаного положення Виконавець припиняє надання послуг.

2. ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОГОВОРІ

«Замовник» - Фізична особа та/або юридична особа , яка має відповідну повну цивільну дієздатність / правоздатність та повноваження, яка отримує від Виконавця доступ до Програмного продукту розміщеного на сайті Виконавця
«Сайт/Сайт Виконавця» - Це сайт з наступним доменним іменем smartglazier.sf.ua  за наступною адресою https://smartglazier.sf.ua через який Замовник отримує доступ до Програмного забезпечення, .
«Виконавець» - Суб’єкт підприємницької діяльності фізична особи-підприємець Сніжко Віта Степанівна, яка зареєстрована відповідно до вимог чинного законодавства є власником доменного імені (сайту) та має відповідні права/повноваження на надання доступу замовникам до сайту та використання ТМ «Супермаркет фурнітури»
«Сторони» - «Замовник» та «Виконавець» при спільному згадуванні, Сторона - «Замовник» або «Виконавець» при окремій згадці «Сайт Виконавця» — сукупність веб-сторінок, доступних у мережі Інтернет   за адресою: https://smartglazier.sf.ua/
«Програмний комплекс/продукт» - Програмний продукт під назвою «Smart Shower» доступ до котрого надається Замовнику через сайт Виконавця. Розробником програмного продукту є «Smart Glazier Software» (Нова Зеландія). Програмний продукт створений спеціально для сучасних потреб скління душових. За допомогою програмного продукту Замовник створює креслення скла та формування переліку комплектуючих з визначенням ціни таких комплектуючих (формування ціни здійснюється на підставі даних отриманих від особи яка здійснює поставку комплектуючих та є орієнтовною виключно для розрахунку вартості комплектуючих в Програмному комплексі Виконавець
самостійно обирає такого постачальника комплектуючих та не несе відповідальності за відповідні ціни комплектуючих і не бере на себе зобов’язання здійснювати їх продаж Замовнику по встановленим цінам на підстав даного договору Оферти. Ціна комплектуючих є довідковою та підлягає окремому уточненню Замовником. Виконавець прикладає усі можливі зусилля для підтримання ціни на комплектуючи в програному комплексі максимально наближений до ринкових цін визначеного Виконавцем Постачальника. Програмний комплекс формує примірні (такі що потребують уточнення) комерційні пропозиції на конструкції , докладні креслення, та прорахунки. Детальний опис роботи програмного комплексу, його функціональні можливості зазначаються на Сайті.
«Ліцензіат» - ТОВ «ОВС КОМПАНІ», 39941941. Юридична особа що має невиключну ліцензію на надання доступу до Програмного забезпечення на території України.
«Виконавець» власник доменного імені https://smartglazier.sf.ua/ через який Виконавцем забезпечується доступ до програмного продукту використання програмного продукту забезпечується Ліцензіатом  згідно Ліцензійного договору з Smart-Builder Limited t/a Smart Glazier Software . Виконавець надає послуги щодо доступу та підтримки належної роботи Сайту. Ліцензіат забезпечує права доступу до програмного комплексу. В частині оплати винагороди ліцензіату Замовником (ліцензійний збір), Виконавець витупає комісіонером .
«Послуга» - Надання доступу до сайту Виконавця та підтримання його в належному стані на якому розміщений програмний продукт на визначений період використання.
«Пакет послуг» - Визначений календарними днями/місяцями/ строк надання доступу до Послуги. Інформація про пакети послуг розміщенні на сайті виконавця (строк дії пакета, його вартість, додаткові умови надання послуг та додаткові послуги що входять в такий пакет та надаються Виконавцем).
 «Реєстраційна форма» - форма, розташована на Сайті, яку Замовник повинен заповнити для завершення реєстрації на сайті.
«Тестовий доступ» – це доступ до сайту та програмного продукту протягом безкоштовного періоду, який обчислюється з моменту реєстрації Замовника на Сайті. Тестовий доступ надається виключно у випадках коли інформація про можливість його отримання та умови розмішені на Сайті.
​

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом цього Договору є надання доступу Виконавцем до сайту його підтримання в належному стані оновлення інформації та організація можливості доступу до програмного комплексу Замовнику за згодою Ліцензіата, спрямована на надання допомоги прорахунку та виготовлення скління душових на визначених даним Договором умовах та його абонентське обслуговування протягом періоду надання послуги (підтримання роботи Сайту, робочого стану Програмного комплексу його актуалізація).
3.2. Послуги надаються протягом строку оплаченого Замовником згідно з обраним останнім Пакету послуг. Послуга вважається наданою в повному обсязі (на весь обраний період надання послуги) після надання доступу Замовника до відповідного програмного забезпечення на умовах визначених даним договором, в тому числі шляхом направлення пароля доступу Замовнику та/або підтвердження реєстраційних даних Замовника (паролю та логіну) тощо. 
3.3. За фактом надання Послуги Замовником складається акт надання Послуг (акт надання доступу до програмного комплексу). Акт надання послуг є одностороннім документом та не вимагає підписання Замовником. 
3.4. Виконавець не гарантує досягнення будь конкретного результату Замовника (здійснення продажі, наявність клієнтів, наявність комплектуючих, отримання прибутку Замовником тощо) та не несе відповідальність за будь-які негативні наслідки, що можуть настати/настали для Замовника внаслідок отримання Послуги Виконавця. 
3.5. Використання сайту та/або програмного комплексу в автономному режимі не допускається, використання можливо виключно на Сайті Виконавця. Будь-яка спроба завантаження Програмного комплексу (в тому числі вивантаження інформаційних баз програмного комплексу) є порушення умов цього Договору і розглядається як порушення прав інтелектуальної власності .

4. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

4.1. Договір укладається між Замовником і Виконавцем у формі договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України).
4.2. Акцепт умов Договору означає прийняття Замовником всіх умов Договору, без виключень та/або обмежень і рівносильний укладенню двостороннього письмового Договору про надання послуг Замовнику.
4.3. Замовник здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, шляхом здійснення передоплати Замовником послуг Виконавця згідно ціни обраного Пакету послуг.
4.4. Термін акцепту не обмежений. Акцепт даного договору вчиняється в один із зазначених способів :
- Внесення передплати за відповідний пакет послугу є безумовним підтвердженням замовлення відповідного Пакету послуг.
Та/або
-​Заповнення реєстраційної форми, з відміткою про погодження із умовами даного договору Замовником.
Та/або
Отримання Гостьового доступу.
4.5. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту акцепту і діє протягом терміну надання Послуг згідно обраного Пакету послуг (обраного Замовником періоду дії), або до моменту розірвання Договору на підставах, визначених умовами Договору та/або нормами чинного законодавства України.
4.6. Додаткове підписання договору шляхом накладення електронних підписів не вимагається.
4.7. Укладання Договору означає, що Замовник:
• у необхідному для нього обсязі ознайомився з правилами надання послуг, умовами даного договору, відмовою Виконавця від відповідальності та інше;
• визнає безумовну професійну придатність Виконавця та програмного комплексу для потреб Замовника і правила здійснення всіх дій, описаних в цьому Договорі;
• приймає всі умови вказаного Договору без зауважень.

5. РОЗРАХУНКИ

5.1. Вартість послуг Виконавця та відповідних Пакетів послуг розміщена на Сайті. Інформація про вартість послуг Виконавця відображається без урахування комісійних витрат, пов'язаних із перерахуванням коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Комісійні витрати, пов'язані з перерахуванням коштів несе Замовник. Виконавець на власний розсуд визначає та змінює вартість Послуг.
5.2. Керуючись статтею 524 ЦК України, вартість Послуг на Сайті вказані в еквіваленті американського долара. Оплата послуг, що надаються за цим Договором, здійснюється у гривні за комерційним курсом продажу долару США встановленим КБ «ПРИВАТБАНК» на момент здійснення платежу.
5.3. Послуги надаються Замовнику виключно на платній основі шляхом 100% попередньої оплати Замовником обраного Пакету послуг відповідно до цін, встановлених та опублікованих Виконавцем на Сайті. Порядок оплати – безготівковий розрахунок на банківські реквізит Виконавця вказані в договорі. У призначенні платежу вказується найменування Замовника та обраний пакет доступу (у разі не зазначення даної інформації Вважається що Замовник обрав Пакет послуг, що відповідає сумі платежу).
5.4. У разі використання Замовником Тестового доступу ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ДІЇ ТЕСТОВОГО ДОСТУПУ, доступ припиняється до оплати відповідного Пакету послуг.
5.5. Оплата, внесена Замовником за послуги, у разі одностороннього припинення договору Виконавцем у зв’язку з порушеннями умов даного Договору з боку Замовника, не повертається.
5.6. У разі дострокового припинення дії цього Договору з будь-яких причин сума внесеної передоплати не підлягає поверненню Замовнику.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець зобов’язаний:
• До початку надання послуг надати для ознайомлення Замовнику цей Договір шляхом розміщення та його опублікування на Сайті.
• У разі здійснення Замовником оплати вартості Пакету послуг Виконавець надає Замовнику доступ до Програмного комплексу на період дії оплаченого періоду (Пакету послуг). Початок чергового періоду обчислюється з дати зарахування на розрахунковий рахунок Виконавця коштів від Замовника.
6.2. Виконавець має право:
• Виконавець залишає за собою право здійснювати заміну переліку вартості Пакетів послуг, порядок доступу до Програмного комплексу, на власний розсуд встановлювати обсяг додаткових послуг, що входить у відповідний Пакет послуг (набір послуг в оплаченому Пакеті послуг зміні не підлягає)
• Призупинити надання послуг при несвоєчасному виконанні Замовником своїх фінансових зобов’язань перед Виконавцем та інших обов’язків передбачених договором.
• Вносити в односторонньому порядку зміни в цей Договір, в тому числі і в діючі Тарифи на пакети доступу .
• Використовувати інформацію отриману від Замовника для реклами власних послуг (найменування Замовника) як власного клієнта. Використовувати анкетні дані Замовника (в тому числі електронну пошту, номер телефону тощо) для відправки повідомлень про нові продукти Виконавця, послуги та товари, що розповсюджується Виконавцем та/або його партнерами в тому числі підприємству «Smart Glazier Software» .
• здійснювати поточне оформлення Програмного продукту, визначати його структуру, в будь-який час змінювати його наповнення, оформлення, список послуг, змінювати або доповнювати програмний комплекс та інші об’єкти у будь який час, з попереднім повідомленням або без нього.
• в будь-який момент вимагати від Замовника підтвердження даних, зазначених при реєстрації, і запросити у зв’язку з цим підтверджуючі документи. Ненадання таких документів, на розсуд Виконавця, може бути прирівняне до надання недостовірної інформації, у зв’язку з чим останній вправі відмовити /припинити надання Послуг.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

7.1. Замовник зобов’язаний:
• Упродовж усього періоду надання послуг неухильно дотримуватися умов цього Договору.
• Жодним чином не розповсюджувати та не надавати доступ до програмного комплексу будь-яким третім особам, що не є працівниками Замовника, не здійснювати публічних публікації, матеріалів/ окремих частин матеріалів наданих виконавцем без згоди Виконавця.
• Здійснювати оплату за Договором відповідно до умов цього Договору. Повідомляти Виконавця про здійснення оплати.
• Забезпечити дотримання режиму інформаційної безпеки під час роботи з Програмним комплексом, у тому числі: - використовувати стійкі до злому паролі; Забезпечити зберігання аутентифікаційних даних для входу у суворому секреті; надавати автентифікаційні дані строго обмеженій кількості співробітників та забезпечити нерозголошення зазначених даних цими співробітниками.
• Не використовувати програмний комплекс в протизаконних цілях.
• Не модифікувати, переробляти чи в інший спосіб вносити зміни до програмного комплексу та/або його коду;
• У разі виявлення помилок у роботі Програмного комплексу, Замовник надсилає Виконавцю заявку на пошту __________________________- . Виконавець надсилає відповідь Замовнику про прийом його заявки, після чого починається робота з усунення зазначених недоліків. Термін та порядок усунення визначається Виконавцем самостійно, залежно від його технічної можливості.
• Не використовувати результати послуг отриманих від Виконавця за межами території України.
7.2. Замовник має право:
• Користуватись  Послугами згідно умов даного Договору;
• Вимагати від Виконавця виконання вимог даного Договору;
• Знайомитися з порядком та умовами надання послуг Виконавцем на Сайті;

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець не несе відповідальності за збитки Замовника, що виникли в результаті відмови від надання послуг у відповідності з вимогами даного Договору.
8.2. Виконавець несе відповідальність тільки за ті зобов’язання, які вказані в Договорі та чинному законодавстві України. Виконавець не несе жодної відповідальності за відсутність можливості доступу Замовника до Послуги/Програмного комплексу з будь-яких причин та не бере на себе зобов’язання по забезпеченню такого доступу. Виконавець не несе відповідальність за правильність та достовірність даних, параметри яких вводяться Замовником , за дії Замовника; Виконавець не несе відповідальності за Програмний комплекс цілком або його розділів на відповідність очікуванням Замовника, безпомилкову та безперебійну роботу.
8.3. У випадку порушення Замовником умов цього Договору Виконавець не несе відповідальності за ті зобов’язання, які вказані в Договорі.
8.4. У разі порушення Замовником зобов’язань визначених договором Виконавець вправі в односторонньому порядку розірвати даний договір та припинити надання будь яких послуг Замовнику.
8.5. В разі порушення інтелектуальних прав Власника Замовник сплачує Виконавцю штраф в розмірі 1 000 000 грн. та відшкодовує усі збитки понесені Виконавцем.
8.6. Замовник повністю несе відповідальність за використовуване ним комп'ютерне обладнання та встановлені програми. Виконавець не може відповідати за якість їх роботи.
8.7. У разі пред’явлення третіми особами претензій до Виконавця, пов’язаних з діями Замовника, Замовник зобов’язується своїми силами і за свій рахунок врегулювати вказані претензії з третіми особами. У випадку, якщо в результаті претензій від третіх осіб Виконавцю будуть заподіяні збитки та / або штрафні санкції, компенсації, збитки, витрати і т.п., Виконавець має право вимагати, а Замовник зобов’язується відшкодувати їх Виконавцю.

9. ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

9.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в Договір, шляхом публікації змін. Зміни вступають в силу з моменту публікації, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації.
9.2. При внесенні Виконавцем у Договір істотних змін, що впливають на можливість використання послуг Замовником, Виконавець повідомляє про них Замовнику, шляхом публікації не менше ніж за добу до вступу змін у силу.
9.3. Договір може бути розірвано у наступних випадках:
• При прийняті Замовником рішення про відмову від отримання послуг і повідомленні Виконавця про це рішення шляхом письмової заяви виключно до моменту надання послуг.
• За ініціативою виконавця, в односторонньому порядку з обов’язковим попередженням за 5 днів до його розірвання.

10. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

10.1. Всі суперечки і розбіжності, що виникли або могли виникнути з приводу невідповідного виконання вимог даного Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмового звернення однієї зі Сторін до другої.
10.2. Виконавець після отримання від Замовника претензії, зобов’язаний протягом 5 (п’яти) робочих днів її розглянути та направити Замовнику послуг письмову вмотивовану відповідь.
10.3. Питання, що виникають з тлумачення і застосування (виконання) цього Договору і не врегульовані ним, регулюються на підставі чинного законодавства України в тому числі для нерезидентів України що прийняли дану оферту, усі спори та суперечки розглядаються відповідно до правил підсудності визначених законодавством України за місцем знаходження відповідача (договірна підсудність). Сторони докладуть всі розумні зусилля для врегулювання шляхом переговорів будь-яких спорів, що виникають з цього Договору, в зв’язку з ним, або з його порушенням, розірванням або дійсністю.

11. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Замовник гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
11.2. З питань, що не є врегульованими цим Договором, Сторони зобов’язуються керуватися нормами чинного законодавства України.
11.3. Сторони домовилися, що всі виключні майнові права на об’єкти інтелектуальної власності, які створені Виконавцем та надаються Замовнику в процесі надання послуг, у тому числі передбачені Цивільним Кодексом України, Законом України «Про авторське право і суміжні права», а також міжнародними нормативно-правовими актами, а саме:
• право на використання об’єкта інтелектуальної власності,
• виключне право дозволяти використовувати об’єкт інтелектуальної власності,
• виключне право перешкоджати неправомірному використанню об’єкта інтелектуальної власності, у тому числі забороняти таке використання,
• а також інші права, які існують на сьогодні або будуть існувати в майбутньому,
належать Виконавцю.
11.4.  Доступ до результатів інтелектуальної діяльності, отриманих під час надання Послуг надається Виконавцем для особистого використання Замовником.
11.5. Належним повідомленням сторони в розумінні даного договору є направлення такого повідомлення на зазначену поштову адресу під час реєстрації для Замовника, та на електронну адресу зазначену на сайті – для Виконавця.

В зв'язку із тим, що послуга яка є Предметом публічної оферти надається шляхом реєстрації облікового запису користувача та наданням доступу до програного комплексу Послуга вважається надано з моменту отримання доступу Замовником до послуги.

З урахуванням того що на момент отримання доступу до програмного комплексу Замовник користувача мав змогу детально ознайомитися із роботою програмного комплексу, порядок отримання Послуги, шляхом використання «Безкоштовного тестового періоду" надання послуг.

Та на момент отримання доступу до програмного продукту та послуги Виконавця Замовник детально ознайомився із Публічною офертою Виконавця розміщеної на сайті та Замовник згоден з усіма його положеннями.

Сторони визнають та погоджують, що повернення оплачених коштів Замовнику після  першого доступу до програмного комплексу не здійснюється.


У разі дострокового припинення дії Договору з будь-яких причин сума внесеної передоплати не підлягає поверненню Замовнику.

Повернення оплати вартості послуг Виконавця Замовнику може бути здійснено у випадку якщо Замовник протягом 14 днів з моменту отримання доступу до послуги та програмного комплексу, письмово повідомив Виконавця про відмову від послуги та не здійснював жодного  входу (за допомогою власного облікового запису) до програмного послугу, тобто Замовник фактично не приступив до використання програмного комплексу та отримання послуги.


Для оформлення повернення грошових коштів слід відправити електронний лист на адресу supermarket.of.furniture@gmail.com із запитом на повернення грошових коштів і зазначенням банківських реквізитів Покупця.
Повернення грошових коштів здійснюється протягом 10 робочих днів, після перевірки можливості повернення коштів Замовнику з допомогою того ж способу руху грошових коштів, який був використаний при оплаті Замовником.
При оформленні повернення може утримуватися сервісний збір або комісія банку/платіжної системи за повернення коштів, які утримуються з суми, що підлягає поверненню.

Контактна інформація: Smart Shower м.Київ, вул. Вікендія Хвойки 18/14, корпус 25. Телефон: 067 500 25 25 Фізична особа-підприємець Код: 3127111689

Контактна інформація: Smart Shower
ФОП Сніжко Віта Степанівна
Код: 3127111689
м.Київ, вул. Вікендія Хвойки 18/14, корпус 25.
Телефон: 067 500 25 25

Користувач сайту (далі «Користувач») – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі «Інтернет», та використовує Сайт http://smartglazier.sf.ua/(далі «Сайт»).
Адміністрація сайту – уповноважені співробітники управління Сайтом, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

Правила Інформація, розміщена на Сайті, може використовуватися тільки за умови дотримання всіх вимог, а тому просимо уважно ознайомитись із Правилами. У випадку, якщо Ви не згодні з цими Правилами, будь ласка, відмовтеся від використання інформації.

Інтелектуальна власність Вся текстова інформація та графічні зображення, які опубліковані на Сайті, є власністю Власника та/або його контрагентів. Назви торгових марок, товарних знаків і логотипи, які розміщені на Сайті, є власністю їхніх власників.
Користувач може переглядати і завантажувати матеріали цього Сайту тільки для особистого використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється. Сайт може збирати та використовувати інформацію про вас відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви погоджуєтеся, що будь-яка інформація, яку ви надаєте нам, є точною та актуальною.

Посилання на інші сайти Посилання на інші ресурси (сайти), які знаходяться на цьому Сайті, призначені виключно для ознайомлювальних цілей. Адміністрація сайту не несе жодної відповідальності за будь-які збитки або втрати, які можуть бути понесені в результаті переходу на сайти, посилання на які знаходяться на цьому сайті.

Зміни​Адміністрація Сайту залишає за собою право на власний розсуд в будь-який час вносити зміни і поправки, а також доповнювати або видаляти будь-які розділи цих Правил, повністю або частково. Зміни, внесені до Правил, будуть дійсні одразу після того, як повідомлення про відповідні зміни буде розміщено на Сайті. Ваше подальше використання Сайту після розміщення повідомлення про зміни в Правилах означає Вашу згоду з цими змінами. Адміністрація сайту може в будь-який час без попереднього повідомлення скасовувати, змінювати, виправляти будь-які помилки або упущення в будь-якому розділі Сайту, а також вносити інші зміни в матеріали Сайту і розміщувати на ньому інформацію, призупиняти або припиняти роботу різних розділів Сайту, включаючи доступ до деяких функцій Сайту. Адміністрація сайту також може накладати обмеження на певні функції і послуги або обмежувати Ваш доступ до окремих розділів Сайту або до всього Сайту без повідомлення та будь-якої відповідальності зі свого боку.

Безпека
Користувач сайту не повинен:
• використовувати будь-які пристрої або програмне забезпечення, яке може перешкодити роботі Сайту;
• здійснювати будь-які дії, в результаті яких інфраструктура Сайту піддасться непропорційно великому і необгрунтованому навантаженні (наприклад, розсилка масових електронних листів «спам»);
• втручатися в роботу програмного забезпечення Сайту, або його функціональних елементів, включаючи розміщення на Сайті матеріалів, заражених вірусами, шкідливими програмами типу «троянський кінь», «бомба уповільненої дії» або іншими елементами, які можуть завдати шкоди програмній структурі Сайту або вплинути на її роботу.

Обмеження відповідальності Адміністрація сайту за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, побічні, фактичні або випадкові збитки або випадкові штрафні збитки (включаючи, без будь-яких обмежень, збиток, нанесений в зв'язку з втратою підприємства, неукладенням договору, неотриманням доходу, даних, інформації або перервою в продуктивній діяльності), що виникли в результаті або у зв'язку з використанням або неможливістю використання Сайту або його змісту; або у зв'язку з цими Правилами, навіть якщо Адміністрація сайту отримала повідомлення про можливість виникнення такого збитку або порушення. Крім умов, обумовлених в цих Правилах, Адміністрація сайту за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які помилки, неточності, упущення або інші недоліки, а також несвоєчасність або недостовірність будь-якої інформації, що міститься на цьому Сайті.

​Власник сайту (Адмінстарція сайту)
ФІЗИЧНА ОСОБА ПІДПРИЄМЕЦЬ СНІЖКО ВІТА СТЕПАНІВНА
ІПН/ЄДРПОУ 3127111689
Поштова адреса: м.Київ, вул. Вікендія Хвойки 18/14, корпус 25
Електронна поштова адреса: supermarket.of.furniture@gmail.com